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基礎知識

まごころ代行センターって何?口コミや評判、サービスの内容について徹底解説【2026】

著者:家族信託相談ナビ 編集部
まごころ代行センター遺産相続相続手続き代行行政書士口コミ

まごころ代行センターは、行政書士事務所が窓口となり、司法書士、税理士、弁護士などの国家資格者と協力して、遺産相続の手続きを代行しているサービスです。各相続の内容に特化したプロが協力して相続の手続きを進めるので迅速かつミスなく進められます。

本記事では、まごころ代行センターとはどのようなサービスを提供しているのか、口コミや評判について紹介していきます。専門家同士が共同して対応することによって、珍しい相続や問題を抱えているような相続でも依頼することができるので他のサービスでは解決がむずかしく対応出来ない相続でも安心して任せることができます。

まごころ代行センターってどのようなサービスなの?

山田くん山田くん

まごころ代行センターって名前は聞いたことあるけど、どんな会社なんですか?行政書士事務所ってことは法律系のことしか対応できないんですか?

庭野先生庭野先生

まごころ代行センターは、G1行政書士法人が窓口となり、司法書士・税理士・弁護士などの専門家と連携して遺産相続の手続き全般を代行するサービスです。複数の士業が協力するため、登記・税務・法的紛争など幅広いケースに対応できます。東京・大阪に拠点があり、電話・オンライン・来所での相談が可能です。

まごころ代行センターは、遺産相続に関するあらゆる手続きの代行をおこなうサービスです。相続はいざとなっても何からはじめたら良いのか全く分からず困ってしまいます。手続きを完了しなくてはいけない期日もあるため、仕事や家事をしながらミスなく進めるにはストレスや手間がかかってしまいます。依頼をすると全ての業務を代行し進めてくれるので安心して日常生活と並行しながら相続の手続きを進めることができます。

相談方法は?

まごころ代行センターは、自宅や自宅の近くのカフェ、電話や来所による相談など幅広い選択肢があります。

  • 電話相談:0120-055-652で、9:00から19:00まで対応しています。土日祝も対応可能なので仕事や家事などで、忙しい方も安心して電話で相談することができます。
  • オンライン相談:公式のHPの問い合わせフォームを利用して相談をすることができます。
  • 対面相談:東京都千代田区にあるオフィスか大阪府大阪市にあるオフィスで相談をすることができます。子連れの相談も可能です。来所できないけれど対面で相談をしたい場合は、電話やオンライン相談などで希望を伝え、相談可能な場所の話し合いをおこないましょう。

オンライン相談とは?

オンライン相談とは、公式のHPから相談をおこなう方法です。オンライン相談で記載する内容は以下のとおりです。

  • 氏名(ふりがな)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 担当から電話で連絡をしてもよいか(はい/電話可能・いいえ/メール希望)
  • 年代
  • 住所
  • 相談内容
  • 添付ファイル

上記の内容に記載し「プライバシーポリシーに同意する」にチェックをいれたうえで送信をおこないましょう。

参考元:お問い合わせ・無料相談 | 遺産相続手続まごころ代行センター

まごころ代行センターの詳細は?

まごころ代行センターは、G1行政書士法人が受付窓口として相談や面談の予約の対応をしており、東京都と大阪府に事務所を構えています。

項目 内容
事務所名 G1行政書士法人
代表者 特定行政書士 嶋田 裕志 / 行政書士 清田卓也
所在地(東京) 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-1 パレスビル5階515区
所在地(大阪) 〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町2-1-14 KDX北浜ビル10階
フリーダイヤル 0120-0556-52
FAX 06-6203-8902
メールアドレス info@souzoku-isan.net
定休日 年末年始、夏期・冬期休暇のみ
対応可能時間 9:00〜19:00(メール、FAXの受付は24時間対応可能)
最寄り駅(東京) 大手町駅C13b出口より徒歩2分 / 東京駅 丸の内北口より徒歩8分
最寄り駅(大阪) 淀屋橋駅 11番出口より徒歩7分 / 北浜駅 6番出口より徒歩2分

まごころ代行センターは、高齢の方や足が不自由な方・子連れの方でも事務所で相談をすることができます。東京オフィスはバリアフリー設計になっており、大阪オフィスは一部階段がありますがスタッフが迎えに来てくれます。子連れの方も、相談中に子どもが退屈することがないよう大きなモニターでインターネット動画などを見ることができる配慮も取り入れているので気兼ねなく相談をすることができます。

まごころ代行センターのSNSについて

まごころ代行センターは、相続についてよりわかりやすく気軽に楽しめるようにSNSにも力を入れています。相談や依頼をしようか悩んでいる方は、相談前に確認してみると良いでしょう。

YouTubeでは、各テーマに沿った解決方法が紹介されているので、相続について何も知らない方でも難しく感じることなく視聴することができます。

まごころ代行センターの口コミや評判は?

山田くん山田くん

口コミって本当に信頼できるんですか?良いことしか書いていないんじゃないかと疑ってしまって…

庭野先生庭野先生

まごころ代行センターの口コミは東京・大阪ともに良い評価ばかりです。特筆すべきは、返信が定型文ではなく依頼者一人ひとりの内容を把握した上での個別対応であること。リピート利用者が複数いる点も信頼性の高さを示しています。

まごころ代行センターの口コミは、東京のオフィスも大阪のオフィスも良い口コミばかりでした。どの口コミもコピー文章ではなく、1つ1つ丁寧に把握したうえで返信しているのが伺えます。仕事の後もアフターフォローをおこなっているサービスなのだということが感じられます。

まごころ代行センター東京の口コミとは?

まごころ代行センター東京の口コミをまとめると、以下のような評価が見られました。

  • 公式のHPが分かりやすかった。安心して任せることができた
  • 最初は自分で手続きしていたができなくなり依頼した。二度目の依頼だが前回と変わらず丁寧で分かりやすかった
  • 心労は極限の状態で依頼したが、重く背負っている肩の荷が楽になった
  • 全て対応してくれ自分たちがやり忘れていた手続きも教えてくれた
実際の口コミ実際の口コミ

「父の相続でお世話になりました。御社のHPから【家族が亡くなった後2週間でやること】行動チェックリストを拝見し、それを基に必要な手続きがわかり、自分では出来ない手続きを代行してやっていただける所を探していたところ、チェックリストの隅に御社のお名前を発見したのがお願いするきっかけでした。初めてのことで何もわからない私にわかりやすく丁寧に説明してくださり、進捗状況を常にメールで連絡してくださり、迅速にこちらの依頼を遂行いただき、何より安心してお任せすることが出来ました。」 (出典:Googleクチコミ 東京事務所

実際の口コミ実際の口コミ

「今回は実父の相続手続きでお世話になりました。当初は自分で手続きを進めていましたが、途中で想定外の事実が発覚し、自分では手続きを進められなくなってしまったため、以前お世話になったこちらのセンターに迷わずまたご相談させていただきました。前回と変わらず、お電話も文書もメールもとてもご丁寧なご対応でわかりやすい説明、相続手続きはとても時間のかかるものですが、進捗状況もご連絡くださり、今回も安心してお任せできました。」 (出典:Googleクチコミ 東京事務所

実際の口コミ実際の口コミ

「一人暮らしで亡くなった叔父のあらゆる手続きについて、知識も無くどう進めて行けば良いかわからず途方に暮れていたところにこのセンターを見つけて相談しました。一つ一つの作業がとても丁寧で説明もわかりやすく、お忙しい中質問の返答も早く、依頼している間は不安になることはありませんでした。」 (出典:Googleクチコミ 東京事務所

実際の口コミ実際の口コミ

「90代の父が特殊な土台の上に建つ築40年以上の傷んだ家と荒れ果てた庭木を残して他界しました。元来、暴言や暴力が激しい性格で、更に認知症の進行で異常な言動に拍車がかかり、私達家族の心労は極限に達していました。そんな状態で相続の手続きなどできる筈もなく困り果て、遺産相続手続まごころ代行センター様に相談させて頂きました。嶋田先生に実家へ来ていただいた時の安心感は生涯忘れる事が出来ないと思います。『大丈夫ですよ』このお言葉で私達がどれだけ救われたか。」 (出典:Googleクチコミ 東京事務所

実際の口コミ実際の口コミ

「昨年夏に義父が亡くなり、コロナ禍という事もあり、インターネットにて同社に依頼をしました。義母自身では全く出来そうに無く役所、銀行、年金の手続きなど、全部お任せでお願いする事にしました。必要な手続きについて書面で連絡いただき、必要書類を送っただけで全部対応して貰いました。企業年金など自分達で依頼するのを失念していた手続きについても対応いただき助かりました。」 (出典:Googleクチコミ 東京事務所

まごころ代行センター大阪の口コミとは?

まごころ代行センター大阪の口コミをまとめると、以下のような評価が見られました。

  • 契約前にもかかわらず親身になってやるべきことを教えてくれ、手間を最小限に進めてくれた
  • 多くの方々のサポートを頂き、安心して進められた
  • 素人では簡単にいかない作業を難なく処理してくれた
実際の口コミ実際の口コミ

「父親の相続でお世話になりました。突然のことでしたので、本当に何をやってよいのかわからなかった状態で相談いただきましたが、契約前にもかかわらず親身になってやるべきことを教えていただきました。こちらも仕事をしながらでしたので、やり取りに時間がかかってしまい、完了まで8か月もご対応いただくことになりました。」 (出典:Googleクチコミ 大阪事務所

実際の口コミ実際の口コミ

「今回は実家の相続でお世話になりました。保険金請求手続きと銀行一ヶ所説明うけ大量の手続き書類渡されてこれだけでも大変な時間労力が必要、どうしようと思いました!以前義父母の不動産の件にてお世話になったのを思い出しておそるおそるメールいたしましたところ、5年以上前なのにしっかり覚えてくださっていてすぐ返信対応頂きました。」 (出典:Googleクチコミ 大阪事務所

実際の口コミ実際の口コミ

「父の相続をお願いしました。私自身が仕事の関係でなかなか時間が取れないことや母が高齢でいろいろ動いてもらうのが難しいことからプロにお願いするのが一番と考えご依頼させていただきました。事前のご相談から約半年間、素人ではなかなか簡単にはいかない作業を難なく処理していただき感謝しております。」 (出典:Googleクチコミ 大阪事務所

どの口コミも対応や解決スピードに満足しており、感謝している口コミが多く確認できます。仕事が忙しく対応できない方や相続人が高齢で対応することが難しい方の救世主になっていることがよく分かります。何度も依頼をしている方も複数確認できました。

まごころ代行センターに依頼できる内容は?

山田くん山田くん

遺産相続の手続きって何をどこまでやってもらえるんですか?自分で動かないといけないことも多いんじゃないかと思って…

庭野先生庭野先生

まごころ代行センターは役所手続き・年金・銀行口座・不動産登記・株式・車・お墓・相続税申告・遺品整理・財産調査まで、遺産相続に関する手続きをほぼ全て代行できます。依頼者が動く必要はほとんどありません。

まごころ代行センターに依頼できる内容は、遺産相続に関連する複雑な手続き全てです。

  • 役所手続きの代行
  • 年金事務所での手続き
  • 各種契約の手続き
  • 生命保険や死亡保険金の請求を代行
  • 相続人の確定作業
  • 銀行口座の相続手続き
  • 不動産の相続手続き
  • 株式や証券の手続き
  • 車やバイクの手続き
  • お墓の名義変更や管理者の変更手続き
  • 確定申告の手続き
  • 相続税の計算、申告を代行
  • 自宅の片付け
  • 財産・財務調査
  • 財産目録の作成
  • 相続人への連絡や所在調査

役所手続きの代行

役所手続きの代行とは、健康保険や介護保険の還付請求、死亡届の提出、固定資産税など役所関連の業務をサポートします。葬祭費に関する還付金の手続きを代行することによって、金銭面での負担を減らすことができます。

年金事務所での手続き

まごころ代行センターでは、状況に応じて適切な申請をおこない、亡くなった方が未受給の年金がある場合、請求手続きを迅速におこないます。年金の手続きが、年金事務所以外の場合でも対応可能なので安心して依頼できます。

各種契約の手続き

公共料金や携帯電話、インターネットなど各種契約の手続き代行をおこないます。解約の場合、支払いが発生したり、名義変更の場合は引き落とし口座の変更手続き等が必要になります。未払いの状態にならないよう、タイミングを考えて一つ一つ手続きを代行するので支払いを増やすことなく安心して待つことができます。

生命保険や死亡保険金の請求を代行

生命保険に加入していた場合、まごころ代行センターが死亡保険金の請求代行をおこないます。死亡保険金の請求サポートや未払い保険金の調査、死亡証明書や関係書類の取得代行をおこない、漏れなく全ての保険金が請求できるよう代行します。

相続人の確定作業

戸籍謄本、除籍謄本、改正原戸籍、住民票、住民票の除票、戸籍の附票、改正原附票、必要な場合は廃棄証明など、相続手続きで必要となる全ての書類の取得を代行します。

銀行口座の相続手続き

銀行での手続きを代行し、スムーズに資産管理を進めます。亡くなった方名義の銀行口座は死亡時に凍結し、一切の入出金ができなくなってしまいます。まごころ代行センターは、凍結した銀行口座の解約または名義変更を代行します。

不動産の相続手続き

不動産を所有している場合、亡くなった方から相続する方へ名義の変更をおこないます。マンションを所有している場合は、管理組合に届け出ている名義人の変更手続きも共におこない、貸している不動産がある場合は、賃貸借契約書を確認し、必要な場合は契約書の訂正をおこないます。

株式や証券の手続き

株式保有状況の調査や証券会社への書類提出・株式の移管手続きや相続税申告サポートなど様々な変更の手続きをおこないます。株式の相続手続きは複雑なものが多いですが、まごころ代行センターに依頼した場合、専門知識を活かしてスムーズに進めることができます。

車やバイクの手続き

まごころ代行センターでは、車やバイクの名義変更や廃車手続き・車検や保険の見直しまで対応することができます。遠方に住んでいる場合でも、担当者が全て対応します。

お墓の名義変更や管理者の変更手続き

まごころ代行センターは、墓地管理者へ登録するために必要な手続きや墓地の永代使用権を証明する手続き・墓じまいなど様々な手続きにおいて必要な書類の準備や管理更新をおこないます。煩雑な手続きがスムーズに進むよう支援するので負担少なく進められます。

確定申告の手続き

確定申告の相続は、死亡日から4ヶ月以内に申告する必要があり、還付金がある場合は、相続税の申告に含める必要があるので早急な手続きをおこなわなければなりません。まごころ代行センターでは、経験豊富なプロの税理士が申告し、還付金の請求や所得税の納付を代行するので知識がない方にはとても頼りになります。

相続税の計算、申告を代行

相続税の計算、申告では、相続税を抑えるアドバイスなどを含め、相続人にとって最も適している方法を提案したうえで税理士が対応します。プロに対応してもらい進めるのと何も知らずに申告をおこなうのでは納税額が大幅に変わることもあるので計算や申告には知識が必要です。

自宅の片付け

まごころ代行センターでは、連携している遺品整理士が荷物の遺品整理や家の特殊清掃など、幅広い内容の片付けをおこないます。相続手続きを見据えたうえで遺品整理や清掃をおこなうので全て確認なく処分されるわけではありません。

財産・財務調査

まごころ代行センターがおこなう財産・財務調査とは、預貯金の確認や不動産の調査・証券や株式の調査だけでなく、ローンや借金などのマイナス財産を含む財務状況を詳細に分析します。全ての財産を明確に把握しておくことによって、相続税の計算や財産分割の準備も効率的におこなえます。

財産目録の作成

財産目録とは、相続手続きをスムーズに進めるための書類で、亡くなった方の財産内容を一覧表にまとめたものです。現金や預貯金、不動産などのプラスの財産だけでなく、負債などのマイナスの財産も含めて記載するのでとても分かりやすく把握できます。

相続人への連絡や所在調査

相続人への連絡や所在調査を含むサポートは、相続人が離れて住んでいる場合や疎遠になっている方に便利です。住所が不明な場合でも探すことができるのでとても役立つサービスです。

まとめ

親族が亡くなった際、家族が心穏やかに過ごせる時間を確保することはとても大切なことです。依頼をすることで相続の手続きや対応に追われバタバタする時間がなくなり、時間的にも精神的にも楽に過ごすことができます。1度相談だけでもおこなってみてはいかがでしょうか?

参考元:遺産相続手続まごころ代行センター


本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の法的アドバイスではありません。具体的なご相談は専門家にお問い合わせください。

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