「まごころ代行センターって本当に信頼できるの?良い口コミばかりで逆に不安……」
親族が亡くなった後、悲しみのなかで膨大な手続きをこなさなければならない。弁護士・司法書士・税理士……どこに頼めばいいかすら分からない。そんな状況でこのサービスを見つけたとき、良い評判しか見当たらなくて逆に不安になる方は少なくありません。
この記事では、遺産相続手続まごころ代行センターの**実際の口コミ・評判(東京・大阪別)**と、依頼できる内容・費用の特徴を正直にまとめました。
まごころ代行センターってどのようなサービスなの?
まごころ代行センターって名前は聞いたことあるけど、どんな会社なんですか?行政書士事務所ってことは法律系のことしか対応できないんですか?
まごころ代行センターは、G1行政書士法人が窓口となり、司法書士・税理士・弁護士などの専門家と連携して遺産相続の手続き全般を代行するサービスです。複数の士業が協力するため、登記・税務・法的紛争など幅広いケースに対応できます。東京・大阪に拠点があり、電話・オンライン・来所での相談が可能です。
まごころ代行センターは、遺産相続に関するあらゆる手続きの代行をおこなうサービスです。相続はいざとなっても何からはじめたら良いのか全く分からず困ってしまいます。手続きを完了しなくてはいけない期日もあるため、仕事や家事をしながらミスなく進めるにはストレスや手間がかかってしまいます。依頼をすると全ての業務を代行し進めてくれるので安心して日常生活と並行しながら相続の手続きを進めることができます。
相談方法は?
まごころ代行センターは、自宅や自宅の近くのカフェ、電話や来所による相談など幅広い選択肢があります。
電話相談:0120-055-652で受付。受付時間は9:00〜19:00で、土日祝も対応しています。仕事や家事でお忙しい方でも、都合のよい時間に気軽にご相談いただけます。
オンライン相談:公式HPの問い合わせフォームからいつでも相談できます。担当者が内容を確認し、折り返し対応します。
対面相談:東京都千代田区・大阪府大阪市のオフィスで相談できます。子連れでの来所も歓迎しています。来所が難しい場合は、電話やオンラインで希望を伝えれば、相談できる場所を一緒に調整してもらえます。
オンライン相談フォームに記載する情報:氏名(ふりがな)・メールアドレス・電話番号・担当から電話で連絡してよいか・年代・住所・相談内容
参考元:お問い合わせ・無料相談 | 遺産相続手続まごころ代行センター
まごころ代行センターの詳細
まごころ代行センターは、G1行政書士法人が受付窓口として相談や面談の予約の対応をしており、東京都と大阪府に事務所を構えています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事務所名 | G1行政書士法人 |
| 代表者 | 特定行政書士 嶋田 裕志 / 行政書士 清田卓也 |
| 所在地(東京) | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-1 パレスビル5階515区 |
| 所在地(大阪) | 〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町2-1-14 KDX北浜ビル10階 |
| フリーダイヤル | 0120-0556-52 |
| 定休日 | 年末年始、夏期・冬期休暇のみ |
| 対応可能時間 | 9:00〜19:00(メール・FAXは24時間対応) |
| 最寄り駅(東京) | 大手町駅C13b出口より徒歩2分 / 東京駅 丸の内北口より徒歩8分 |
| 最寄り駅(大阪) | 淀屋橋駅 11番出口より徒歩7分 / 北浜駅 6番出口より徒歩2分 |
東京オフィスはバリアフリー設計、大阪オフィスは一部階段がありスタッフが迎えに来てくれます。子連れの方も、大きなモニターでインターネット動画を見られるよう配慮されています。
まごころ代行センターの口コミや評判は?
口コミって本当に信頼できるんですか?良いことしか書いていないんじゃないかと疑ってしまって…
まごころ代行センターの口コミは東京・大阪ともに良い評価ばかりです。特筆すべきは、返信が定型文ではなく依頼者一人ひとりの内容を把握した上での個別対応であること。リピート利用者が複数いる点も信頼性の高さを示しています。
まごころ代行センター東京の口コミ
「父の相続でお世話になりました。御社のHPから【家族が亡くなった後2週間でやること】行動チェックリストを拝見し、それを基に必要な手続きがわかり、自分では出来ない手続きを代行してやっていただける所を探していたところ、チェックリストの隅に御社のお名前を発見したのがお願いするきっかけでした。初めてのことで何もわからない私にわかりやすく丁寧に説明してくださり、進捗状況を常にメールで連絡してくださり、迅速にこちらの依頼を遂行いただき、何より安心してお任せすることが出来ました。」(出典:Googleクチコミ 東京事務所)
「今回は実父の相続手続きでお世話になりました。当初は自分で手続きを進めていましたが、途中で想定外の事実が発覚し、自分では手続きを進められなくなってしまったため、以前お世話になったこちらのセンターに迷わずまたご相談させていただきました。前回と変わらず、お電話も文書もメールもとてもご丁寧なご対応でわかりやすい説明、相続手続きはとても時間のかかるものですが、進捗状況もご連絡くださり、今回も安心してお任せできました。」(出典:Googleクチコミ 東京事務所)
「一人暮らしで亡くなった叔父のあらゆる手続きについて、知識も無くどう進めて行けば良いかわからず途方に暮れていたところにこのセンターを見つけて相談しました。一つ一つの作業がとても丁寧で説明もわかりやすく、お忙しい中質問の返答も早く、依頼している間は不安になることはありませんでした。」(出典:Googleクチコミ 東京事務所)
「90代の父が特殊な土台の上に建つ築40年以上の傷んだ家と荒れ果てた庭木を残して他界しました。元来、暴言や暴力が激しい性格で、更に認知症の進行で異常な言動に拍車がかかり、私達家族の心労は極限に達していました。そんな状態で相続の手続きなどできる筈もなく困り果て、遺産相続手続まごころ代行センター様に相談させて頂きました。嶋田先生に実家へ来ていただいた時の安心感は生涯忘れる事が出来ないと思います。『大丈夫ですよ』このお言葉で私達がどれだけ救われたか。」(出典:Googleクチコミ 東京事務所)
「昨年夏に義父が亡くなり、コロナ禍という事もあり、インターネットにて同社に依頼をしました。義母自身では全く出来そうに無く役所、銀行、年金の手続きなど、全部お任せでお願いする事にしました。必要な手続きについて書面で連絡いただき、必要書類を送っただけで全部対応して貰いました。企業年金など自分達で依頼するのを失念していた手続きについても対応いただき助かりました。」(出典:Googleクチコミ 東京事務所)
「家にあった山積みの書類をそのままわたしたのですが、すべて選別して必要な手続きをしてくださり、本当に用意してくださった書類にハンコを押しただけでした。」(出典:お客様からいただいたお声 | 遺産相続手続まごころ代行センター)
まごころ代行センター大阪の口コミ
「父親の相続でお世話になりました。突然のことでしたので、本当に何をやってよいのかわからなかった状態で相談いただきましたが、契約前にもかかわらず親身になってやるべきことを教えていただきました。こちらも仕事をしながらでしたので、やり取りに時間がかかってしまい、完了まで8か月もご対応いただくことになりました。」(出典:Googleクチコミ 大阪事務所)
「今回は実家の相続でお世話になりました。保険金請求手続きと銀行一ヶ所説明うけ大量の手続き書類渡されてこれだけでも大変な時間労力が必要、どうしようと思いました!以前義父母の不動産の件にてお世話になったのを思い出しておそるおそるメールいたしましたところ、5年以上前なのにしっかり覚えてくださっていてすぐ返信対応頂きました。」(出典:Googleクチコミ 大阪事務所)
「父の相続をお願いしました。私自身が仕事の関係でなかなか時間が取れないことや母が高齢でいろいろ動いてもらうのが難しいことからプロにお願いするのが一番と考えご依頼させていただきました。事前のご相談から約半年間、素人ではなかなか簡単にはいかない作業を難なく処理していただき感謝しております。」(出典:Googleクチコミ 大阪事務所)
「15年間ずるずる悩んでいたのが3か月で終わってしまいました。ありがとうございました。」(出典:お客様からいただいたお声 | 遺産相続手続まごころ代行センター)
どの口コミも対応の丁寧さと解決スピードに満足しており、感謝の声が多く確認できます。リピート利用者が複数いる点は、サービスへの信頼の高さを示しています。
まごころ代行センターの費用は?
費用が気になるんですが、どのくらいかかるんですか?後から追加請求されたりしませんか?
まごころ代行センターはオーダーメイドの見積もりを採用しており、ご契約前に費用の詳細を提示します。契約後の追加料金は原則発生しません。費用の詳細はケースによって異なるため、まず無料相談で見積もりをもらうことをおすすめします。
まごころ代行センターの費用は、依頼内容によって異なります。主な特徴は以下のとおりです。
| 費用の特徴 | 内容 |
|---|---|
| 初回相談 | 無料(土日祝・夜間対応) |
| 見積もり | 契約前に詳細提示・追加料金なし |
| 対応範囲 | 個別の相続内容に応じたオーダーメイド |
費用の詳細(不動産・銀行・相続税申告などの手続き別)については、費用記事で詳しく解説しています。
参考元:遺産相続手続き代行サービスの内容・料金一覧 | 遺産相続手続まごころ代行センター
まごころ代行センターに依頼できる内容は?
遺産相続の手続きって何をどこまでやってもらえるんですか?自分で動かないといけないことも多いんじゃないかと思って…
まごころ代行センターは役所手続き・年金・銀行口座・不動産登記・株式・車・お墓・相続税申告・遺品整理・財産調査まで、遺産相続に関する手続きをほぼ全て代行できます。依頼者が動く必要はほとんどありません。
まごころ代行センターに依頼できる内容は、遺産相続に関連する複雑な手続き全てです。
- 役所手続きの代行
- 年金事務所での手続き
- 各種契約の手続き
- 生命保険や死亡保険金の請求を代行
- 相続人の確定作業
- 銀行口座の相続手続き
- 不動産の相続手続き
- 株式や証券の手続き
- 車やバイクの手続き
- お墓の名義変更や管理者の変更手続き
- 確定申告の手続き(準確定申告)
- 相続税の計算・申告を代行
- 自宅の片付け
- 財産・財務調査
- 財産目録の作成
- 相続人への連絡や所在調査
役所手続きの代行
健康保険や介護保険の還付請求、死亡届の提出、固定資産税など役所関連の業務をサポートします。葬祭費に関する還付金の手続きを代行することによって、金銭面での負担を減らすことができます。
年金事務所での手続き
状況に応じて適切な申請をおこない、亡くなった方が未受給の年金がある場合、請求手続きを迅速におこないます。
銀行口座の相続手続き
亡くなった方名義の銀行口座は死亡時に凍結し、一切の入出金ができなくなります。まごころ代行センターは、凍結した銀行口座の解約または名義変更を代行します。
不動産の相続手続き
不動産を所有している場合、亡くなった方から相続する方へ名義の変更をおこないます。マンションを所有している場合は管理組合への届け出、貸し不動産がある場合は賃貸借契約書の確認・訂正も含めて対応します。
確定申告の手続き(準確定申告)
亡くなった方の確定申告(準確定申告)には期限があります。
準確定申告の申告期限は、「相続の開始があったことを知った日の翌日から4か月以内」です(所得税法第125条)。
出典:国税庁「No.2022 死亡した人の確定申告(準確定申告)」https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shotoku/2022.htm
還付金がある場合は相続税の申告に含める必要があるため、早急な手続きが求められます。まごころ代行センターでは、経験豊富な税理士が申告を代行します。
相続税の計算・申告を代行
相続税の計算と申告では、節税アドバイスを含め、相続人にとって最も適した方法を提案したうえで税理士が対応します。
財産・財務調査と財産目録の作成
預貯金・不動産・証券・株式の調査だけでなく、ローンや借金などのマイナス財産も含む財務状況を詳細に分析します。全財産を明確に把握することで、相続税の計算や財産分割の準備が効率的に進められます。
相続人への連絡や所在調査
相続人が離れて住んでいる場合や疎遠になっている方への連絡・所在調査も対応しています。住所が不明な場合でも探すことができます。
参考元:遺産相続手続まごころ代行センター
よくある質問(FAQ)
Q. まごころ代行センターに依頼するといくらかかりますか?
A. 依頼内容によって異なり、契約前に詳細な見積もりを提示してもらえます。初回相談は無料で、契約後の追加料金は原則ありません。費用相場の目安については、専用の費用記事で詳しく解説しています。まずは無料相談で自分のケースの費用感を確認することをおすすめします。
Q. 「家族が亡くなった後にやること」チェックリストは何ですか?
A. まごころ代行センターの公式サイトでは「家族が亡くなった後2週間でやること行動チェックリスト」を配布しています。実際の利用者も「チェックリストがきっかけで依頼した」という口コミが複数あります。公式サイト(souzoku-isan.net)から入手できます。
Q. 準確定申告の期限はいつですか?
A. 亡くなった方の確定申告(準確定申告)は、「相続の開始があったことを知った日の翌日から4か月以内」が法定期限です(所得税法第125条、国税庁規定)。まごころ代行センターでは税理士が代行するため、期限を見落とす心配がありません。
Q. 遠方に住んでいても依頼できますか?
A. はい、全国対応しています。オンライン・電話での相談が可能で、書類の郵送にも対応しています。担当者が現地に行く場合も交通費のみの負担で対応してもらえます。不動産の名義変更なども遠方の物件について対応実績があります。
本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の法的アドバイスではありません。具体的なご相談は専門家にお問い合わせください。
無料相談・見積もり受付中
遺産相続の手続きを、まるごとお任せください
まごころ代行センター(G1行政書士法人)が遺産相続の手続きをまるごとサポートします。